11x.ai 是一家专注于流程自动化的人工智能初创公司，最近完成了由 Benchmark 领投的 2400 万美元 A 轮融资。该公司由 Hasan Sukkar 创立，总部位于旧金山，尽管最初在伦敦成立。11x.ai 的目标是通过其所谓的“数字化员工”来处理重复性任务，从而让人类员工能够专注于更具战略性的工作。
公司专注于为市场推广团队提供服务，包括销售、市场营销和收入运营等。他们最初推出了名为 Alice 的 AI 销售代表，最近又推出了 Jordan，这是一个 AI 电话代表，能够以非常智能的方式进行长达 30 分钟的实时对话。Sukkar 表示，公司年收入接近 1000 万美元，并且拥有包括 Brex、DataStax 和 Otter 在内的客户。
11x.ai 的数字化员工目前能够处理包括瑞典语、意大利语、德语和希伯来语在内的 25 种语言。Sukkar 还提到，公司计划在未来几个月推出另外两名数字化员工，这是他们构建一系列深度集成代理计划的一部分。尽管 Sukkar 相信自动化代理是劳动力的未来，但他也认为这些代理仍处于创新的早期阶段。
投资者对 11x.ai 持乐观态度，Benchmark 的普通合伙人 Sarah Tavel 领导了这轮融资，并且加入了 11x.ai 的董事会。公司在 10 天内收到了大约八份投资提议，并最终选择与 Benchmark 合作，因为他们在理念上达成了一致，并且 Benchmark 作为世界上最成功的投资者之一，有着良好的业绩记录。其他投资者包括 20VC、Project A、Lux Capital 和 SV Angel。
公司计划利用这笔资金进一步开发产品并扩大团队，目前团队人数为 27 人。尽管公司将在旧金山保留大部分关键员工，但也会保留在伦敦的办公室。Sukkar 表示，他创立 11x.ai 是基于他早期工作时的经历，当时他希望有一台电脑能够自动完成单调重复的工作，从而释放人类的潜力。他认为代理能够以一种重新定义可能性的方式实现自动化。
来源：techcrunch
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