Roots Automation 融资 2220 万美元，利用 AI 提高保险公司效率

Roots Automation 是一家专注于保险行业的技术初创公司，最近完成了2200万美元的B轮融资，由Harbert Growth Partners领投，其他投资者包括MissionOG、Liberty Mutual Strategic Ventures和Vestigo Ventures。该公司利用其专有的InsurGPT大型语言模型，创建了一个AI驱动的“数字同事”，旨在帮助保险公司自动化大量工作。

这个“数字同事”建立在InsurGPT之上，并结合了Roots Autonomous Workforce平台的能力，将非结构化信息转化为清晰、可操作的见解。这使得保险公司能够更快、更准确地做出从保费定价到索赔处理的决策。

Roots Automation 指出，数据对保险公司至关重要，但他们无法有效利用收集到的大部分信息。保险公司收集的数据中有大约80%是非结构化信息，如电子邮件、法律要求、医疗记录等，这些信息无法整齐地存储在传统数据库中，因此传统分析工具几乎无法处理。

该公司声称，无法利用非结构化数据使保险公司每年损失超过1000亿美元，包括保费定价过低、索赔支付过多和欺诈行为。通过AI从这些非结构化数据中提取有价值的见解，Roots Automation 已经为其35家美国客户带来了显著的好处，包括处理时间减少97%，数据提取准确率99%，保费计算错误率减少90%，以及索赔处理能力提高85%。

这些优势导致了对Roots Automation 能力的“压倒性需求”，这也是该公司需要更多资金来支持市场扩张和加速产品开发的原因。Roots Automation 的联合创始人兼首席执行官Chaz Perera表示，非结构化数据是每个保险公司、第三方管理员、保险经纪人和代理人的障碍。通过解放团队从手动流程中，他们使当今顶级保险品牌能够在市场中表现卓越，并专注于真正重要的事项，即提供卓越的服务和关怀。

来源：siliconangle